1．完善環(huán)境法律

   遵守環(huán)境法律特別是強(qiáng)制性法律規(guī)范，是企業(yè)履行環(huán)境社會責(zé)任的基石。從企業(yè)環(huán)境社會責(zé)任的多層次性上來講，強(qiáng)制性法律規(guī)范所要求企業(yè)承擔(dān)的責(zé)任是最低層次的企業(yè)環(huán)境社會責(zé)任，只有當(dāng)強(qiáng)制性法律規(guī)范得到完善并被嚴(yán)格執(zhí)行，企業(yè)才有可能去承擔(dān)更高層次上的環(huán)境社會責(zé)任。換言之，如果企業(yè)連強(qiáng)制性負(fù)擔(dān)都不愿意接受，足可說明其環(huán)境保護(hù)的意識很薄弱，是不可能去真正承擔(dān)法律強(qiáng)制性規(guī)定之外的環(huán)境社會責(zé)任的。從企業(yè)面臨的壓力來講，消費(fèi)者和其他利益相關(guān)者的行動對企業(yè)行為雖有影響，但如果企業(yè)不履行環(huán)境社會責(zé)任的結(jié)果只是道德上的譴責(zé)，這樣的影響也將是微乎其微。只有當(dāng)國家強(qiáng)制力介入，企業(yè)才會因?yàn)榭赡苊媾R公權(quán)力制裁而具有更大積極性去保護(hù)環(huán)境。

   但我國目前環(huán)境法律的執(zhí)行還存在諸多問題，導(dǎo)致環(huán)境法律沒有被嚴(yán)格遵守。環(huán)境立法抽象，有原則而無具體行為模式，或者有行為模式無法律后果；行政處罰設(shè)計(jì)不合理，違法成本嚴(yán)重偏低；司法救濟(jì)程序上不完善，使污染受害者難以實(shí)現(xiàn)其訴權(quán)等。針對以上這些情況，我國必須完善環(huán)境法律，加強(qiáng)執(zhí)法機(jī)構(gòu)的建設(shè)，強(qiáng)制企業(yè)環(huán)境成本內(nèi)化，為企業(yè)承擔(dān)環(huán)境社會責(zé)任創(chuàng)造一個公平的良好法治環(huán)境，也是促進(jìn)企業(yè)平等競爭的一個重要手段。

2．細(xì)化各種引導(dǎo)刺激性制度

   在要求企業(yè)履行環(huán)境社會責(zé)任時，并不否定企業(yè)追求利潤的天性和企業(yè)趨利避害的行為。如果企業(yè)實(shí)行了有利于環(huán)境的行為，可能會增加產(chǎn)品或服務(wù)的成本，此時通過引導(dǎo)刺激性制度使企業(yè)獲得一些額外利益才算公平，如減稅或財(cái)政援助。但目前我國這類制度有些還是空白，有些雖有原則上的規(guī)定，但沒有實(shí)施細(xì)則而無法落實(shí)，所以完善細(xì)化各種引導(dǎo)刺激性制度的工作迫在眉睫。

    如《清潔生產(chǎn)促進(jìn)法》第二十條規(guī)定：“產(chǎn)品和包裝物的設(shè)計(jì)，應(yīng)當(dāng)考慮其在生命周期中對人類健康和環(huán)境的影響，優(yōu)先選擇無毒、無害、易于降解或者便于回收利用的方案。”對于這種有行為模式而無法律后果的規(guī)定，顯然對企業(yè)行為影響甚微，如果企業(yè)面臨著一個成本較低但不太利于環(huán)境的方案和一個成本較高但有利于環(huán)境的方案，前者顯然有減輕成本壓力的因素，而后者對企業(yè)來說，除了增加成本外沒有其它影響。但如果能細(xì)化該規(guī)則，對于優(yōu)先選擇無毒、無害、易于降解或者便于回收利用方案的企業(yè)給予一定的物質(zhì)或榮譽(yù)上的獎勵，則會大大促進(jìn)企業(yè)環(huán)境保護(hù)的工作。

3．.健全各種輔助性制度

　利益相關(guān)者的行為能對企業(yè)產(chǎn)生巨大的影響，但這種影響都是有前提條件的。首先，利益相關(guān)者要能準(zhǔn)確掌握企業(yè)的環(huán)境信息，才能使自己做出正確的選擇；再者，利益相關(guān)者自身的建設(shè)也會制約其影響力的發(fā)揮，如果達(dá)不到一定的規(guī)模也很難有成效。這些都需要相關(guān)輔助性制度的健全和完善，特別是信息公開制度、認(rèn)證制度以及環(huán)保NGO建設(shè)的相關(guān)法律制度等。

我國目前關(guān)于企業(yè)相關(guān)信息公開制度是已經(jīng)開始實(shí)行的《環(huán)境信息公開辦法（試行）》，但該規(guī)定只是強(qiáng)制性要求超標(biāo)準(zhǔn)排放污染物或者超過污染物排放總量規(guī)定限額的污染嚴(yán)重企業(yè)公開企業(yè)環(huán)境信息，而且要求公開的環(huán)境信息也不夠細(xì)致。而作為一個消費(fèi)者愿意選擇環(huán)境友好型產(chǎn)品，想了解企業(yè)生產(chǎn)過程是否采用了無害于環(huán)境的生產(chǎn)方式，都會因不能獲得準(zhǔn)確信息而使作為“綠色消費(fèi)者”的愿望落空。還比如環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證制度，無論是采用國際標(biāo)準(zhǔn)化組織的標(biāo)準(zhǔn)還是采用政府或其它組織的標(biāo)準(zhǔn)，都必須要有規(guī)范化的制度，使該認(rèn)證真實(shí)可靠，具有威信力。至于環(huán)境保護(hù)組織，促進(jìn)其成立以及到組織運(yùn)作等也都需要法律的支持，這些都是發(fā)揮利益相關(guān)者

[案例一] 江蘇省南京市一中學(xué)生李某從出生到1989年10月間居住在某石化煉油廠西生活區(qū)。居住地南邊是某液化氣罐裝站，該站經(jīng)常漏氣；東邊是栽制造壓力容器的工程隊(duì)，該隊(duì)主要是就地進(jìn)行射線探傷，對容器噴漆；北邊是煉油廠的生產(chǎn)裝置；西北邊是煉油廠火炬，排放出的火炬氣含有害物質(zhì)。1989年11月至1997年7月，李某一家住在該煉油廠東生活區(qū)。住處的東邊是煉油廠排污未封閉地帶，北邊是焦化裝置。2004年除夕夜，李某被診斷出患了急性混合型白血病。其家人認(rèn)為是周圍環(huán)境污染造成的，在雙方多次協(xié)商無果的情況下，李某將煉油廠告上了法庭。李某在起訴狀中表示：煉油廠應(yīng)對其人身損害承擔(dān)賠償責(zé)任；請求法院判令該單位賠償已花費(fèi)的醫(yī)療費(fèi)用54萬元，后續(xù)醫(yī)療費(fèi)15萬元，精神撫慰金26萬元，交通費(fèi)、住宿費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)5萬元，共計(jì)人民幣100萬元。

  [案例二] 某外國公司擬在我國南方某市獨(dú)資建廠生產(chǎn)各種塑料玩具，投資一千六百萬美元，職工一千二百人，產(chǎn)品暢銷國際市場。但該企業(yè)開始正式生產(chǎn)后，澆模車間產(chǎn)生惡臭和有毒氣體，未經(jīng)處理，即向大氣排放，嗆人喉鼻，使人呼吸困難；同時，機(jī)器發(fā)出的噪聲明顯超過國家排放標(biāo)準(zhǔn)，震耳欲聾，使人煩躁。對此，當(dāng)?shù)丨h(huán)保部門在多次督促該企業(yè)對污染進(jìn)行治理并發(fā)出限期治理通知都遭到拒絕情況下，向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟，要求該污染企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。